在當(dāng)前金融環(huán)境中網(wǎng)貸作為一種便捷的融資形式越來(lái)越受到廣大客戶(hù)的青睞。隨之而來(lái)的網(wǎng)貸逾期疑惑也日益嚴(yán)重環(huán)節(jié)成了許多網(wǎng)貸平臺(tái)面臨的棘手疑問(wèn)。近期有關(guān)網(wǎng)貸上門(mén)被打的頻發(fā)引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。本文將從法律、道德和實(shí)際操作角度，探討網(wǎng)貸上門(mén)被打應(yīng)怎么解決。

一、網(wǎng)貸上門(mén)的合法性

1. 網(wǎng)貸上門(mén)的合法依據(jù)

依據(jù)《人民合同法》和《人民民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定，債權(quán)人在債務(wù)人不履行還款義務(wù)時(shí)，有權(quán)采用合法手段債務(wù)。網(wǎng)貸平臺(tái)作為債權(quán)人，有權(quán)對(duì)逾期借款人實(shí)施。上門(mén)作為一種手段，只要遵循合法程序，不侵犯借款人的人格尊嚴(yán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)益，是合法的。

2. 網(wǎng)貸上門(mén)的合法邊界

盡管網(wǎng)貸上門(mén)具有合法性但表現(xiàn)必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯借款人的合法權(quán)益。以下為網(wǎng)貸上門(mén)的合法邊界：

（1）人員不得選用、等非法手段實(shí)行；

（2）人員不得擅自進(jìn)入借款人家中侵犯其住宅權(quán)；

（3）人員不得泄露借款人的個(gè)人信息，侵犯其權(quán)；

（4）人員不得損害借款人的名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益。

二、網(wǎng)貸上門(mén)被打的解決方法

1. 債權(quán)人權(quán)益保護(hù)

當(dāng)網(wǎng)貸上門(mén)人員遭遇反抗時(shí)，債權(quán)人應(yīng)采用以下措施維護(hù)自身權(quán)益：

（1）及時(shí)報(bào)警請(qǐng)求機(jī)關(guān)介入調(diào)查；

（2）收集相關(guān)證據(jù)，如現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻、目擊者證言等；

（3）與借款人協(xié)商，尋求和平應(yīng)對(duì)糾紛的途徑；

（4）依法向人民提起訴訟，須要借款人承擔(dān)違約責(zé)任。

2. 借款人權(quán)益保護(hù)

對(duì)借款人而言，面對(duì)網(wǎng)貸上門(mén)被打的情況，以下措施可供參考：

（1）保持冷靜，避免選用過(guò)激表現(xiàn)；

（2）及時(shí)報(bào)警，尋求機(jī)關(guān)的保護(hù)；

（3）收集證據(jù)，如人員行為的照片、視頻等；

（4）依法向人民提起訴訟，請(qǐng)求人員承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

三、預(yù)防網(wǎng)貸上門(mén)風(fēng)險(xiǎn)的建議

1. 完善法律法規(guī)

我國(guó)應(yīng)進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，明確網(wǎng)貸上門(mén)的合法邊界規(guī)范行為保障借款人和債權(quán)人的合法權(quán)益。

2. 加強(qiáng)監(jiān)管力度

金融監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)貸行業(yè)的監(jiān)管，加大對(duì)非法行為的查處力度，維護(hù)金融市場(chǎng)秩序。

3. 增進(jìn)借款人法律意識(shí)

借款人應(yīng)增強(qiáng)自身的法律意識(shí)，熟悉自身的權(quán)益，合理應(yīng)對(duì)網(wǎng)貸上門(mén)。

4. 倡導(dǎo)文明

網(wǎng)貸平臺(tái)和機(jī)構(gòu)應(yīng)樹(shù)立文明的理念，遵循合法、合規(guī)的原則，切實(shí)保障借款人的合法權(quán)益。

網(wǎng)貸上門(mén)被打的應(yīng)對(duì)，需要各方共同努力，從法律、道德和實(shí)際操作層面，切實(shí)保障借款人和債權(quán)人的合法權(quán)益，維護(hù)金融市場(chǎng)秩序。